Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта 4lmnts.kz (далее — «Сайт»), принадлежащего ТОО «4LMNTS» (БИН 240140006348, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Розыбакиева, 388, далее — «Компания», «Исполнитель»).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21 мая 2013 года и иными применимыми актами стран СНГ.
1.3. Используя Сайт, Клиент выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

2.1. Компания может собирать следующие категории персональных данных:
· Ф.И.О., дата рождения, гражданство;
· контактные данные (телефон, e-mail, адрес);
· паспортные данные и ИИН/ИНН (при бронировании или оформлении виз);
· платёжные данные (частично, через платёжные агрегаторы — без хранения реквизитов карт на сервере Компании);
· данные, передаваемые автоматически (IP-адрес, cookie, данные браузера).

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные Клиентов используются исключительно для:
· оформления и выполнения заказов на услуги;
· участия в спортивных мероприятиях и бронировании отелей;
· оформления виз и страховых полисов;
· коммуникации с Клиентом по вопросам заказа;
· выполнения требований законодательства, бухгалтерского и налогового учёта;
· улучшения качества сервиса и аналитики.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
· добровольного согласия Клиента;
· необходимости исполнения договора (Публичной оферты);
· требований законодательства Республики Казахстан и иных применимых стран.

5. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Компания принимает все разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения, уничтожения или иного неправомерного использования.
5.2. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан или других юрисдикций с сопоставимым уровнем защиты.
5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Компания может передавать персональные данные третьим лицам исключительно для исполнения обязательств перед Клиентом, включая:
· организаторов спортивных мероприятий;
· отели, авиакомпании, визовые центры и страховые компании;
· платёжные системы и агрегаторы.
6.2. Все третьи лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность переданных данных.
6.3. Передача данных в органы власти возможна только по основаниям, предусмотренным законом.

7. ПРАВА КЛИЕНТА

7.1. Клиент имеет право:
· получать информацию об обработке своих данных;
· требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
· отзывать согласие на обработку, направив письменное заявление на e-mail: manager@4lmnts.kz.
7.2. Отзыв согласия может повлечь невозможность оказания услуг.

8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

8.1. Сайт может использовать cookie-файлы для персонализации интерфейса и анализа статистики посещений.
8.2. Клиент может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

9. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

9.1. При бронировании зарубежных мероприятий или услуг персональные данные Клиента могут передаваться в другие страны, включая государства ЕС и СНГ.
9.2. Компания гарантирует, что передача осуществляется только в объёме, необходимом для исполнения заказа.

10. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

10.1. Компания вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Клиентов.
10.2. Актуальная версия всегда доступна на сайте 4lmnts.kz.
10.3. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Клиента с обновлёнными условиями.

11. ИНФОРМАЦИОННЫЕ И РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ

11.1. При указании своих контактных данных (в том числе номера телефона, e-mail, аккаунтов в мессенджерах) Клиент выражает согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Компании по любым каналам связи — SMS, e-mail, мессенджерам (WhatsApp, Telegram и др.) и социальным сетям.
11.2. Рассылки могут содержать новости о спортивных мероприятиях, специальные предложения, напоминания о мероприятиях, визовых сроках и другую полезную информацию, связанную с услугами Компании.
11.3. Клиент вправе в любой момент отказаться от рассылки, перейдя по ссылке в письме или направив запрос на e-mail: manager@4lmnts.kz.
11.4. Отказ от рассылки не влечёт прекращения обработки персональных данных, необходимых для исполнения договора.

12. КОНТАКТЫ

ТОО «4LMNTS»
БИН: 240140006348
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Розыбакиева, 388
Телефон: +7 (777) 355-25-95
E-mail: manager@4lmnts.kz

Действует с 25 октября 2025 года.
В случае расхождений между языковыми версиями, русская версия настоящей Политики имеет преимущественную силу.